Apple महान कीबोर्ड बनाता है: वे अच्छी तरह से काम करते हैं, वास्तव में बहुत अच्छे लगते हैं, और आपके मैक के साथ पूरी तरह से काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। लेकिन हर बार कुछ न कुछ गलत हो जाता है।

हो सकता है कि आप अपना कीबोर्ड प्लग इन करें और कुछ न हो। आपका कंप्यूटर शायद बोर्ड से ब्लूटूथ सिग्नल नहीं उठाएगा। या हो सकता है कि चाबियां दबाने से कुछ न हो। यहां बताया गया है कि जब आपका Apple कीबोर्ड काम नहीं कर रहा हो तो क्या करें।

अगर आपका मैजिक या वायरलेस कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है

हम वायरलेस कीबोर्ड से शुरू करेंगे, जैसे कि आप आईमैक, मैक मिनी या मैक स्टूडियो के साथ उपयोग करेंगे, क्योंकि कुछ और मुद्दे हैं जो उनके वायर्ड समकक्षों की तुलना में चल सकते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके कीबोर्ड के साथ क्या हो रहा है, पहले इन चरणों को आज़माएं:

1. सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है और काम कर रहा है

समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करते समय सबसे स्पष्ट समाधानों को नज़रअंदाज़ न करें। सबसे पहले, सिस्टम वरीयताएँ> ब्लूटूथ पर जाएं और सुनिश्चित करें कि आपने ब्लूटूथ चालू कर दिया है।

सिस्टम वरीयता पैनल आपको बताएगा कि क्या आपके डिवाइस कनेक्ट हैं, यदि वे बैटरी पर कम चल रहे हैं, या यदि कोई अन्य त्रुटियां हैं।

यदि वरीयता पैनल या आपका मेनू बार एक दांतेदार रेखा के साथ एक ब्लूटूथ आइकन दिखाता है (नीचे दी गई छवि देखें), तो इसका मतलब है कि ब्लूटूथ ऑफ़लाइन है। अपने मैक को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। यदि नहीं, तो सभी USB उपकरणों को अनप्लग करें और पुनरारंभ करें।

अपने मैक पर ब्लूटूथ को ठीक करने के लिए हमारा गाइड देखें यदि यह अभी भी समस्या का समाधान नहीं करता है।

2. सुनिश्चित करें कि आपका कीबोर्ड चालू है

यदि आपके iMac का वायरलेस या मैजिक कीबोर्ड कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आपको पहले यह जांचना चाहिए कि यह वास्तव में चालू है।

आपका डिवाइस चालू होने के बाद, ब्लूटूथ वरीयता पैनल पर वापस जाएं और देखें कि यह कनेक्ट है या नहीं। यदि आपका कीबोर्ड आपके कंप्यूटर का पता लगा रहा है लेकिन कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो डिवाइस की सूची में अपने कीबोर्ड पर कंट्रोल-क्लिक करें और कनेक्ट चुनें (यदि आपका डिवाइस सूचीबद्ध नहीं है, तो नीचे चरण पांच पर जाएं)।

3. अपने कीबोर्ड का बैटरी स्तर जांचें

यदि आपके कीबोर्ड की बैटरियां कम चल रही हैं, तो आपको कुछ प्रदर्शन संबंधी समस्याएं हो सकती हैं, या यह आपके कीबोर्ड को कनेक्ट होने से रोक सकती है। सिस्टम वरीयताएँ> ब्लूटूथ पर जाएं और आप कीबोर्ड के नीचे सूचीबद्ध और कनेक्टेड एक छोटा बैटरी संकेतक देख सकते हैं।

आप मेनू बार में ब्लूटूथ आइकन पर क्लिक करके और रुचि के उपकरण पर होवर करके अपने किसी भी कनेक्टेड डिवाइस का बैटरी स्तर भी जांच सकते हैं। यदि बैटरी कम है, तो आपको इसे बदल देना चाहिए या चार्ज करना चाहिए।

4. सुनिश्चित करें कि माउस कुंजियाँ और धीमी कुंजियाँ बंद हैं

कुछ macOS एक्सेसिबिलिटी सुविधाएँ सामान्य कीबोर्ड संचालन में हस्तक्षेप कर सकती हैं। इसे जांचने के लिए, सिस्टम वरीयताएँ> अभिगम्यता पर जाएँ और बाईं ओर स्थित मेनू से पॉइंटर नियंत्रण> माउस और ट्रैकपैड चुनें।

यहां, सुनिश्चित करें कि माउस कुंजी सक्षम करें वैकल्पिक नियंत्रण विधियों के तहत अनियंत्रित है। यह विकल्प आपको कीबोर्ड कुंजियों का उपयोग करके माउस को नियंत्रित करने की अनुमति देता है, जिसके परिणामस्वरूप संभवतः कई कुंजियाँ काम नहीं कर रही हैं।

इसके बाद, बाएं साइडबार में कीबोर्ड पर क्लिक करें, हार्डवेयर चुनें, और सुनिश्चित करें कि धीमी कुंजियों को सक्षम करें भी अनियंत्रित है। सक्षम होने पर, आपको एक प्रेस के रूप में पंजीकरण करने के लिए कुंजी को अधिक समय तक रखने की आवश्यकता होती है।

5. अपने कीबोर्ड को अपने कंप्यूटर से दोबारा जोड़ें

यदि आपका Apple वायरलेस कीबोर्ड अभी भी काम नहीं कर रहा है या कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो आप इसे अपने Mac से हटाने और फिर से जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं।

ब्लूटूथ प्राथमिकता पैनल में, सुनिश्चित करें कि ब्लूटूथ सक्षम है। उपकरणों की सूची में अपने कीबोर्ड पर माउस ले जाएं, और प्रविष्टि के दाईं ओर स्थित X पर क्लिक करें।

एक चेतावनी दिखाई देगी, जो आपको बताएगी कि अगली बार जब आप अपने डिवाइस का उपयोग करेंगे तो आपको अपने डिवाइस को फिर से युग्मित करने की आवश्यकता हो सकती है। हटाएं क्लिक करें.

अब अपना कीबोर्ड बंद करें और इसे फिर से चालू करें। संकेतक प्रकाश को झपकना शुरू कर देना चाहिए। सिस्टम वरीयता में कीबोर्ड विकल्प खोलें और ब्लूटूथ कीबोर्ड सेट करें पर क्लिक करें। अपने कीबोर्ड को पेयर करने के लिए निर्देशों का पालन करें।

1. एक अलग यूएसबी पोर्ट आज़माएं

अपने कीबोर्ड को वर्तमान यूएसबी पोर्ट से अनप्लग करें और दूसरा प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो आप इसे मूल पोर्ट में फिर से आज़मा सकते हैं।

यदि यह केवल एक यूएसबी पोर्ट में काम करता है, तो आपको अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट को ठीक करने की आवश्यकता हो सकती है।

2. सिस्टम रिपोर्ट की जाँच करें

Apple मेनू से (स्क्रीन के ऊपर-बाईं ओर पाया जाता है), इस मैक के बारे में क्लिक करें। इसके बाद सिस्टम रिपोर्ट बटन पर क्लिक करें। सिस्टम रिपोर्ट विंडो खुलने के बाद, बाएँ साइडबार के हार्डवेयर अनुभाग में USB पर क्लिक करें।

यहां से, आप देख सकते हैं कि आपका कंप्यूटर आपके यूएसबी पोर्ट से क्या पता लगाता है।

यदि आपके कंप्यूटर ने एक कीबोर्ड का पता लगाया है, तो आप USB पोर्ट में से किसी एक के अंतर्गत सूचीबद्ध Apple कीबोर्ड देखेंगे। यदि यह सूचीबद्ध नहीं है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और SMC और PRAM को रीसेट करने का प्रयास करें। आपको इसे केवल Intel Mac पर करने की आवश्यकता है—आपको Apple Silicon Mac पर SMC और PRAM को रीसेट करने की आवश्यकता नहीं है।

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